大众网记者 刘宇昕 青岛报道

7月10日，青岛市发改委和市市场监督管理局发布“关于第33届青岛国际啤酒节期间对部分区域住宿业价格实行涨幅控制的通知”。

(资料图片)

“违反规定的，以哄抬价格行为论处，并列入失信黑名单，性质恶劣的将予以公开曝光。”这是青岛首次出台大范围严控酒店涨价的举措。

根据第33届青岛国际啤酒节举办时间安排，控制时限确定为2023年7月12日至8月8日。适用范围为市南区、市北区、李沧区、崂山区、西海岸新区(中心城区)范围内宾馆酒店客房等住宿业。

通知要求，在规定时限和范围内，各类宾馆酒店客房等住宿业价格以2023年7月3日—9日同等房型、同等服务条件实际成交的平均价格(包含线上、线下所有交易渠道的成交价格)为基础，上涨幅度不得超过60%。期间未成交的，以7月3日前最后一次实际成交价格为基准价格。

对于青岛来说，赶在旅游旺季“放大招”，也释放了一些鲜明的信号——

今年以来，“控制涨价”已经成为各大旅游城市“内卷”的标配，那么，为啥这一举措会让大家眼前一亮呢?用最简单的话说，就是把具体的“人”放在了最重要的位置上。

当一座旅游城市将专注点真正落实到游客的吃、住、行上，让游客“放心来”“安心玩”，这背后蕴藏的是政府的积极作为和责任担当，也释放了整个城市满满的诚意。

这一波“诚意”，已然赢得了无数网友的心，大大提升了城市“好评度”，而最终是希望这个火热的盛夏能吸引更多游客来青。

根据相关媒体报道，进入7月份，每天游逛青岛的市民游客超过100万人次。同时，根据在线旅游平台“去哪儿”数据显示，青岛与北京、上海、成都、广州、重庆、西安、杭州、深圳、长沙等城市暑期酒店预订较为火热。

随着青岛顶流“啤酒节”的开幕，越来越多的游客将涌入青岛，吃、住、游、娱、行、购六大旅游经济要素，酒店住宿仅是其中一环，在其他消费方面，青岛也做好了充足准备，拿出最好的服务来招待八方来客。

7月6日，青岛市消费者权益保护工作联席会议办公室、青岛市市场监督管理局、青岛市消费者权益保护委员会三部门联合发出《致全市旅游消费市场经营者的一封信》，要求大家诚信经营、明码标价、公平交易、保障安全、承诺践诺，共同营造文明和谐的消费环境。

今年5月，青岛营口路农贸市场“曝光屏”走红，24小时滚动播放投诉信息，相关视频及话题在抖音、微博等平台成为热点，这一创新举措得到了人民网等国家主流媒体及全国网友的点赞。

去年以来，青岛市市场监督管理局以放心消费、品质消费、安全消费的理念，打造“放心消费在青岛”城市品牌，全方位维护消费者合法权益。

在2022年中消协全国百城消费者满意度测评中，青岛排名全国第三，连续5年得分上升，连续3年位居全省第一、全国前列。

与此同时，为了高质量发展旅游业，给游客更好的体验，目前青岛正在实施旅游品质提升三年攻坚行动，共有415项攻坚任务，包括旅游码头的提升、旅游业态的丰富、旅游资源的整合，提升整个景区品质。肉眼可见，全市旅游环境、秩序持续向好，以此加快迈向“活力海洋之都，精彩宜人之城”，助力高品质湾区城市建设。

我们能看到，对住宿业价格实行涨幅控制的背后，是青岛一套社会治理大方案：从吃穿住行的严格定价、质量监管;到旅游过程中的消费、服务体验;再到社会中的志愿服务，爱心引导……青岛在方方面面给游客吃下了一颗“定心丸”。要想留住“流量”，还需以“人”为本，做好、做优服务才是“王道”。

关键词：